Question 1

Quais marcas de celular a Recovery Cell repara?

Accepted Answer

Reparamos todas as principais marcas: Samsung, Motorola, Xiaomi, Redmi, Huawei, LG, ASUS e outras. Nossa equipe é treinada para lidar com os mais diversos modelos do mercado.

Question 2

Quanto custa a troca de tela de um Samsung Galaxy?

Accepted Answer

O valor depende do modelo. Telas de Galaxy A-series partem de R$ 199, enquanto modelos S-series e Z Flip/Fold possuem valores diferenciados. Consulte-nos pelo WhatsApp para um orçamento imediato.

Question 3

Vocês fazem reparo em celulares que caíram na água?

Accepted Answer

Sim, realizamos tratamento de oxidação e water damage. O sucesso depende do tempo de exposição à água e de quanto tempo o aparelho ficou ligado após o contato. Traga o aparelho o mais rápido possível para aumentar as chances de recuperação.

Question 4

Quanto tempo demora o conserto de um celular?

Accepted Answer

A maioria dos reparos como troca de tela e bateria são realizados em até 1 hora. Reparos mais complexos, como troca de placa ou conector de carga soldado, podem levar de 1 a 3 dias úteis.

Question 5

O diagnóstico é gratuito?

Accepted Answer

Sim! O diagnóstico é 100% gratuito e sem compromisso. Analisamos seu aparelho e informamos o problema e o valor do reparo antes de qualquer serviço.

Question 6

Qual a garantia dos reparos na Recovery Cell?

Accepted Answer

Oferecemos 90 dias de garantia em todos os reparos de troca de tela e bateria. Para reparos em placa e componentes soldados, a garantia é de 30 dias. A garantia cobre defeitos na peça e na mão de obra.

Question 7

Se o mesmo problema voltar dentro da garantia, o que acontece?

Accepted Answer

Se o defeito estiver coberto pela garantia, realizamos o reparo novamente sem custo adicional. Basta trazer o aparelho à loja com o comprovante do serviço anterior.

Question 8

A garantia cobre danos causados pelo uso?

Accepted Answer

Não. A garantia cobre defeitos de fabricação da peça e da mão de obra. Danos por queda, água ou mau uso não estão cobertos. Recomendamos o uso de película e capinha para proteger o aparelho após o reparo.

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